Şartlar & Koşullar

Şartlar ve Koşullar

cevizy.com web sitesine girerek veya alışveriş yaparak, aşağıda belirtilen şartları ve kuralları kabul etmiş sayılmaktasınız.

1. Taraflar ve Tanımlar

Bu sözleşme, cevizy.com (Bundan sonra "MAĞAZA" olarak anılacaktır) ile site üzerinden hizmet alan/alışveriş yapan "MÜŞTERİ" arasında akdedilmiştir.

2. Alışveriş ve Sipariş Koşulları

  • Sitemizden alışveriş yapmak için 18 yaşından büyük olmanız gerekmektedir.

  • Siparişler, stok durumuna bağlı olarak işleme alınır. Stokta bulunmayan ürünler için MÜŞTERİ’ye bilgi verilerek ücret iadesi yapılır.

  • Ürün fiyatlarına KDV dahildir (aksi belirtilmedikçe). MAĞAZA, fiyatlar üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

3. Teslimat ve Kargo

  • Siparişleriniz, Elâzığ’daki merkezimizden kargoya verilmektedir.

  • Kargo firmasının teslimat aşamasında yaşatabileceği gecikmelerden MAĞAZA sorumlu tutulamaz; ancak sürecin takibi konusunda MÜŞTERİ’ye destek sağlanır.

  • MÜŞTERİ, kargo paketini teslim alırken kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı paketler için tutanak tutulması şarttır.

4. Cayma Hakkı ve İade Şartları (Gıda Ürünleri)

  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan gıda ürünlerinde cayma hakkı (iade) kural olarak bulunmamaktadır.

  • Ancak, ambalajı açılmamış, bozulmamış veya hatalı gönderilmiş ürünler için teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçilerek iade süreci başlatılabilir.

5. Ödeme ve Güvenlik

  • Ödemeler, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilir.

  • MÜŞTERİ’nin kart bilgileri MAĞAZA tarafından asla saklanmaz ve görülmez.

6. Fikri Mülkiyet

  • Sitede yer alan tüm görseller, logolar (Cevizy logosu vb.) ve içerikler MAĞAZA’ya aittir. İzinsiz kullanımı, kopyalanması ve paylaşılması yasaktır.

7. Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Elâzığ Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.